Gebühren und Mehrwertsteuer auf 11Cards

Stand: 3. September 2026

1. Gebühren im Überblick

Beim Kauf schätzt 11Cards die Zahlungsabwicklung mit 2.9 % plus CHF 0.30. Der Käuferanteil wird im Checkout separat ausgewiesen, der verbleibende Anteil wird vom Verkäufer getragen. Die effektive Gebühr kann abweichen und wird nach der Zahlung anhand der Stripe-Abrechnung gespeichert. Die Provision wird nur bei einem erfolgreichen Verkauf fällig und automatisch bei der Auszahlung abgezogen.

1a. Tauschpunkte

Für jede beteiligte Person brauchst du einen Tauschpunkt. Er wird beim Vorschlag reserviert und abgebucht, sobald der Tausch verbindlich ist. Neue Konten erhalten zwei Punkte kostenlos. Punkte sind nicht übertragbar und werden nicht in Bargeld ausbezahlt. Die Gratispunkte verfallen nach 12 Monaten ohne Nutzung, gekaufte Punkte verfallen nicht.

Bei einem Direkttausch oder Multitausch ist 11Cards nicht Verkäuferin eines allfälligen Ausgleichsbetrags. 11Cards vermittelt den Tausch und wickelt die Zahlung technisch über Stripe ab. Vertragspartner des Tauschs und des Ausgleichs sind ausschliesslich die Tauschpartner. Beim Wertausgleich zahlt die zahlende Person die Zahlungsabwicklung (ca. 2.9 % plus CHF 0.30). Der Empfänger erhält den Ausgleich abzüglich einer allfälligen Provision. Bis und mit CHF 10.00 fällt keine Provision an. Liegt der Ausgleich darüber, zahlt der Empfänger 10 % Provision, aber nur auf dem Teil über CHF 10.00.

Beispiel: Bei einem Wertausgleich von CHF 20.00 sind die ersten CHF 10.00 gebührenfrei. Auf den restlichen CHF 10.00 fallen 10 % an, also CHF 1.00 beim Empfänger. Bei einem Wertausgleich von CHF 10.00 zahlst du nur den Tauschpunkt.

2. Wer ist mehrwertsteuerlich Verkäuferin?

Seit dem 1. Januar 2025 gilt in der Schweiz die sogenannte Plattformbesteuerung (Art. 20a MWSTG). Danach gilt die Betreiberin eines Online-Marktplatzes gegenüber dir als Lieferantin, wenn sie Verkäufer und Käufer zum Vertragsschluss zusammenbringt und die Zahlung abwickelt. Das ist bei 11Cards der Fall.

Für dich bedeutet das:

• Zivilrechtlich kaufst du die Karte weiterhin vom Verkäufer. Der Verkäufer bleibt dein Vertragspartner für Lieferung und Gewährleistung.
• Mehrwertsteuerlich gilt die Pinme GmbH als Lieferantin. Die Pinme GmbH stellt den Kaufbeleg aus, mit dem Hinweis auf Art. 20a MWSTG.
• Verkäufer stellen dir keine eigene Rechnung mit Mehrwertsteuer aus.

3. Ist die Pinme GmbH mehrwertsteuerpflichtig?

Die Pinme GmbH ist nicht im Register der mehrwertsteuerpflichtigen Personen eingetragen und hat keine MWST-Nummer. Auf den Belegen wird keine Mehrwertsteuer ausgewiesen. Die Preise auf der Plattform sind Endpreise.

4. Was heisst das für Verkäufer?

Private Verkäufer

Du schuldest auf dem Verkauf keine Mehrwertsteuer und musst nichts unternehmen. Du erhältst den Kartenpreis abzüglich der Provision von 10 %, mindestens CHF 1.00, des Verkäuferanteils an der Zahlungsabwicklung und der allfälligen MWST-Anpassung, plus die vom Käufer bezahlten Versandkosten.

Gewerbliche Verkäufer ohne MWST-Eintrag

Gleich wie private Verkäufer. Bitte kennzeichne dein Konto als gewerblich und hinterlege deine UID.

Gewerbliche Verkäufer mit MWST-Eintrag

Deine Lieferung an die Pinme GmbH ist von der Steuer befreit (Art. 23 Abs. 2 Ziff. 13 MWSTG), sobald die Pinme GmbH im MWST-Register eingetragen ist. Du deklarierst den Umsatz in Ziffer 220 deiner MWST-Abrechnung und weist keine Mehrwertsteuer aus. Die auf der Plattform an den Käufer geschuldete Mehrwertsteuer wird von der Pinme GmbH abgeführt und bei der Auszahlung vom Kartenpreis abgezogen. Für die Provision erhältst du von der Pinme GmbH eine Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer, die du als Vorsteuer geltend machen kannst.

5. Rechenbeispiele

Beispielrechnung mit Kartenpreis CHF 100.00, Versandkosten CHF 2.00, Plattformgebühr CHF 0.50 und Provision 10 %. Die Zahlungsabwicklung wird mit 2.9 % plus CHF 0.30 geschätzt und auf 5 Rappen aufgerundet. Bei einer Aufteilung von 50 % trägt jede Seite CHF 1.65.

Beispiel 1: Pinme GmbH nicht MWST-registriert

Beispiel 2: Pinme GmbH MWST-registriert, privater Verkäufer

Die effektive Stripe-Gebühr kann von der Schätzung abweichen. Nach erfolgreicher Zahlung werden die effektive Gebühr und der Nettobetrag aus der Stripe-Abrechnung gespeichert.

Beispiel 3: Gewerblicher Verkäufer mit MWST-Eintrag

Die MWST-Berechnung hängt vom Status der Pinme GmbH und vom Verkäuferprofil ab. Der Checkout weist die geschuldete MWST separat aus. Die Provision und die Zahlungsabwicklung werden wie oben berechnet, die konkrete Auszahlung kann sich durch die MWST-Anpassung verändern.

6. Grenzüberschreitender Handel

Angebote und Lieferungen sind auf die Schweiz und Liechtenstein beschränkt. Damit fallen keine Einfuhr- oder Ausfuhrsteuern an.

7. Fragen

Bei Fragen zu Gebühren oder zur Mehrwertsteuer schreib uns an info@11cards.ch. Die Pinme GmbH erteilt keine individuelle Steuerberatung.