AGB für Verkäuferinnen und Verkäufer auf 11Cards
Betreiberin: Pinme GmbH, Sennhüttenstrasse 2, 8805 Richterswil, Schweiz (nachfolgend «Pinme»)
Stand: 29. August 2026
Diese Verkäufer-AGB gelten ergänzend zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) von 11Cards für alle Nutzer, die auf der Plattform Sammelkarten anbieten (nachfolgend «Verkäufer»).
1. Zulassung als Verkäufer
1.1 Als Verkäufer zugelassen sind volljährige, handlungsfähige natürliche Personen mit Wohnsitz in der Schweiz oder in Liechtenstein sowie im Handelsregister eingetragene juristische Personen mit Sitz in der Schweiz oder in Liechtenstein.
1.2 Voraussetzung für den Verkauf ist ein aktives Verkäuferkonto beim Zahlungsdienstleister Stripe (Stripe Connect). Der Verkäufer durchläuft dazu die Identitätsprüfung von Stripe und akzeptiert das Stripe Connected Account Agreement. Ohne abgeschlossene Prüfung werden keine Auszahlungen vorgenommen.
1.3 Der Verkäufer hat bei der Registrierung anzugeben, ob er als Privatperson oder gewerblich verkauft (Ziffer 2). Änderungen sind unverzüglich im Nutzerkonto nachzuführen.
2. Private und gewerbliche Verkäufer
2.1 Als gewerblicher Verkäufer gilt, wer regelmässig, planmässig und mit Gewinnabsicht Sammelkarten verkauft, insbesondere Händler, Unternehmen sowie Personen, die im Handelsregister eingetragen sind oder deren jährlicher Umsatz aus dem Verkauf von Sammelkarten CHF 100 000 übersteigt.
2.2 Gewerbliche Verkäufer sind verpflichtet:
- a) sich auf der Plattform als gewerblich zu kennzeichnen;
- b) Firma, Adresse und UID-Nummer im Verkäuferprofil zu hinterlegen;
- c) anzugeben, ob sie im Mehrwertsteuerregister der Eidgenössischen Steuerverwaltung (ESTV) eingetragen sind, und ihre MWST-Nummer zu hinterlegen;
- d) die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen gegenüber Konsumentinnen und Konsumenten einzuhalten.
2.3 Private Verkäufer bestätigen, dass sie gelegentlich aus ihrer privaten Sammlung verkaufen und nicht gewerblich handeln. Pinme kann Konten mit hohem Verkaufsvolumen als gewerblich einstufen und den Verkäufer zur Ergänzung der Angaben nach Ziffer 2.2 auffordern.
2.4 Die steuerlichen Folgen des Verkaufs (insbesondere Einkommens- und Gewinnsteuern) sind allein Sache des Verkäufers. Pinme erteilt keine Steuerberatung.
3. Erstellung von Angeboten
3.1 Angebote müssen wahrheitsgemäss, vollständig und nicht irreführend sein. Anzugeben sind mindestens: Hersteller und Serie (z. B. Panini, Topps), Jahrgang, Kartennummer oder Bezeichnung, Zustand nach der Zustandsskala der Plattform, allfälliges Grading (Anbieter, Note, Zertifikatsnummer), Sprache und Besonderheiten (Parallel, Auto, Patch, Nummerierung).
3.2 Jedes Angebot muss mit mindestens zwei aussagekräftigen Fotos der tatsächlich angebotenen Karte (Vorder- und Rückseite) versehen sein. Katalogbilder, Bilder anderer Karten oder Bilder Dritter sind nicht zulässig.
3.3 Mit dem Hochladen von Kartenfotos willigt der Verkäufer ein, dass die Plattform die Fotos und Angaben mit Unterstützung künstlicher Intelligenz verarbeiten darf, insbesondere zur automatischen Erkennung von Karteninformationen, zur Qualitätsprüfung und zur Verbesserung der Suche. Die Verarbeitung erfolgt gemäss der Datenschutzerklärung.
3.4 Mängel wie Kratzer, Knicke, abgestossene Ecken, Verfärbungen, Zentrierungsfehler oder Feuchtigkeitsschäden sind zwingend anzugeben und zu fotografieren.
3.5 Der Verkäufer garantiert, dass er Eigentümer der Karte ist oder zu deren Verkauf berechtigt ist und dass es sich um ein Originalprodukt des angegebenen Herstellers handelt. Fälschungen, Nachdrucke, Proxy-Karten, «Custom Cards» und Karten unbekannter Herkunft dürfen nicht angeboten werden, auch nicht mit entsprechendem Hinweis.
3.6 Der Verkäufer legt den Kartenpreis in Schweizer Franken (CHF) als Endpreis fest. Der Endpreis versteht sich für den Käufer inklusive allfälliger Mehrwertsteuer (Ziffer 8). Zusätzlich legt der Verkäufer die Versandkosten anhand der von der Plattform vorgegebenen Versandoptionen fest.
3.7 Angebote dürfen nur für Karten eingestellt werden, die der Verkäufer physisch vorrätig hat. Vorbestellungen, Blindkäufe («Mystery Packs») und Angebote mit Zufallskomponente sind nicht zulässig.
4. Vertragsschluss und Bindung
4.1 Mit der Veröffentlichung eines Angebots gibt der Verkäufer ein verbindliches Verkaufsangebot ab. Der Kaufvertrag kommt gemäss den AGB mit dem Käufer zustande.
4.2 Solange kein Kaufvertrag zustande gekommen ist, kann der Verkäufer das Angebot jederzeit ändern oder zurückziehen.
4.3 Nimmt der Verkäufer einen Preisvorschlag an, ist er zum Verkauf zum vereinbarten Preis verpflichtet.
4.4 Der Verkäufer kann auf einen Preisvorschlag genau einen Gegenvorschlag abgeben. Nimmt der Käufer den Gegenvorschlag innert der angegebenen Frist an, kommt der Vertrag zum Gegenvorschlagspreis zustande. Erfolgt die Zahlung des Käufers nicht innert 24 Stunden nach Annahme, entfällt die Reservation und das Angebot wird wieder freigeschaltet; der Anspruch auf Abschluss des Kaufvertrags erlischt.
4.5 Auktionen: Der Verkäufer legt Startpreis, Laufzeit und optional einen Sofortkauf-Preis fest. Nach Eingang des ersten Gebots kann das Inserat nur noch durch Nachträge ergänzt werden; Startpreis, Laufzeit und Verkaufsart sind dann unveränderlich. Ein vorzeitiger Abbruch ist nur zulässig, wenn die Karte ohne Verschulden des Verkäufers nicht mehr geliefert werden kann. Der Verkäufer ist verpflichtet, an den Höchstbietenden zum Höchstgebot zu verkaufen; die Provision berechnet sich vom Höchstgebot.
5. Versand
5.1 Der Verkäufer versendet die Karte innert drei Werktagen nach Erhalt der Verkaufsbestätigung an die vom Käufer angegebene Adresse in der Schweiz oder in Liechtenstein. Ein Versand ins übrige Ausland ist ausgeschlossen.
5.2 Karten sind fachgerecht zu verpacken (mindestens Kartenhülle und Toploader oder gleichwertiger Schutz, steifer Umschlag). Für Karten mit einem Verkaufspreis ab CHF 100 ist ein Versand mit Sendungsverfolgung zwingend; ab CHF 500 ist ein Versand mit Sendungsverfolgung und Unterschrift oder Wertversand zwingend.
5.3 Der Verkäufer hat den Versand auf der Plattform als «versendet» zu markieren und, sofern vorhanden, die Sendungsnummer zu hinterlegen. Ohne Nachweis des Versands trägt der Verkäufer das Risiko des Verlusts.
5.4 Gefahr und Nutzen gehen mit der Übergabe an den Käufer über, bei Konsumenten spätestens mit der Zustellung.
6. Provision und Auszahlung
6.1 Für jeden zustande gekommenen Kaufvertrag schuldet der Verkäufer Pinme eine Provision von 5 % des Kartenpreises (ohne Versandkosten). Die Provision beträgt mindestens CHF 0.50 pro Transaktion. Die Provision versteht sich inklusive der auf die Vermittlungsleistung anfallenden Mehrwertsteuer, soweit Pinme steuerpflichtig ist.
6.2 Die Provision wird bei der Auszahlung automatisch vom Kaufpreis abgezogen. Die Gebühren des Zahlungsdienstleisters Stripe sind in der Provision enthalten und werden dem Verkäufer nicht separat belastet.
6.3 Die Auszahlung des Verkaufserlöses (Kartenpreis plus Versandkosten abzüglich Provision und allfälliger MWST gemäss Ziffer 8) erfolgt über Stripe an das Bankkonto des Verkäufers:
- a) sobald der Käufer den Empfang der Karte bestätigt hat; oder
- b) automatisch 14 Tage nach der Markierung als «versendet», sofern der Käufer in dieser Frist keine Meldung gemäss Käuferschutz eingereicht hat.
6.4 Bei einer hängigen Meldung des Käufers wird die Auszahlung bis zum Entscheid von Pinme zurückbehalten.
6.5 Pinme stellt dem Verkäufer für jede Transaktion eine elektronische Abrechnung sowie monatlich eine Zusammenfassung der Provisionen zur Verfügung.
7. Rückabwicklung, Käuferschutz und Gewährleistung
7.1 Wird die Karte nicht geliefert, weicht sie erheblich von der Beschreibung ab oder stellt sich heraus, dass es sich nicht um ein Originalprodukt handelt, kann der Käufer eine Meldung gemäss den Käufer-AGB einreichen. Der Verkäufer hat innert fünf Werktagen Stellung zu nehmen.
7.2 Entscheidet Pinme auf Rückerstattung, wird der Kaufpreis dem Käufer über Stripe zurückerstattet. Die Karte ist vom Käufer auf Kosten des Verkäufers zurückzusenden, ausser bei Fälschungen; in diesem Fall kann Pinme die Vernichtung oder Herausgabe an Pinme verlangen.
7.3 Bei einer Rückerstattung entfällt die Provision. Bereits ausbezahlte Beträge werden mit künftigen Auszahlungen verrechnet oder vom Verkäufer innert 10 Tagen zurückgefordert.
7.4 Gewährleistung: Private Verkäufer können die Gewährleistung für Mängel im Angebot wegbedingen (Art. 199 OR), nicht jedoch für arglistig verschwiegene Mängel und nicht für die zugesicherten Eigenschaften (insbesondere Echtheit, Grading, Zustand gemäss Beschreibung). Gewerbliche Verkäufer unterstehen den gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen gegenüber Konsumentinnen und Konsumenten (Art. 197 ff. OR); eine Verkürzung der Gewährleistungsfrist unter zwei Jahre ist bei neuen Sachen unzulässig (Art. 210 Abs. 4 OR).
7.5 Verstösst ein Verkäufer wiederholt oder schwerwiegend gegen diese Bestimmungen, kann Pinme das Konto sperren und ausstehende Auszahlungen bis zur Abwicklung aller offenen Fälle zurückbehalten.
8. Mehrwertsteuer (Plattformbesteuerung)
8.1 Gemäss Art. 20a MWSTG gilt Pinme gegenüber dem Käufer mehrwertsteuerlich als Leistungserbringerin für alle über die Plattform abgeschlossenen Lieferungen. Mehrwertsteuerlich liegt damit eine Lieferung des Verkäufers an Pinme und eine Lieferung von Pinme an den Käufer vor. Zivilrechtlich bleibt der Verkäufer Vertragspartner des Käufers.
8.2 Pinme stellt dem Käufer im Namen und für Rechnung des Verkäufers einen Beleg mit dem Hinweis auf die Plattformbesteuerung nach Art. 20a MWSTG aus. Der Verkäufer stellt dem Käufer keine eigene Rechnung mit Mehrwertsteuerausweis aus.
8.3 Verkäufer, die selbst im MWST-Register eingetragen sind, deklarieren ihre Lieferung an Pinme als von der Steuer befreite Lieferung über eine Plattform (Art. 23 Abs. 2 Ziff. 13 MWSTG; Ziffer 220 der MWST-Abrechnung). Sie weisen Pinme keine Mehrwertsteuer in Rechnung. Der auf der Plattform angegebene Kartenpreis versteht sich inklusive der von Pinme geschuldeten Mehrwertsteuer; die Auszahlung an den MWST-registrierten Verkäufer erfolgt gemäss der Seite «Gebühren und MWST».
8.4 Private und nicht MWST-registrierte Verkäufer schulden auf dem Verkauf keine Mehrwertsteuer. Der Verkäufer erhält den Kartenpreis abzüglich der Provision. Die auf der Lieferung an den Käufer geschuldete Mehrwertsteuer trägt Pinme und berücksichtigt sie im Rahmen des fiktiven Vorsteuerabzugs (Art. 28a MWSTG) oder der Margenbesteuerung (Art. 24a MWSTG).
8.5 Solange Pinme nicht im MWST-Register eingetragen ist, wird keine Mehrwertsteuer ausgewiesen. Pinme informiert die Verkäufer über eine Eintragung und die Anpassung der Auszahlungsberechnung mindestens 30 Tage im Voraus.
8.6 Der Verkäufer stellt Pinme auf Verlangen alle Angaben zur Verfügung, die Pinme zur Erfüllung ihrer mehrwertsteuerlichen Pflichten benötigt, insbesondere zur Auskunftspflicht gegenüber der ESTV (Art. 73 MWSTG). Pinme bewahrt Transaktionsdaten während der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist von 10 Jahren auf.
8.7 Beim Tausch und beim Multitausch gilt jede Kartenübergabe mehrwertsteuerlich als Lieferung zum auf der Plattform ausgewiesenen Wert.
9. Daten des Käufers
Der Verkäufer erhält Name und Lieferadresse des Käufers ausschliesslich zum Zweck des Versands. Eine anderweitige Nutzung, Speicherung über die Abwicklung hinaus oder Weitergabe ist untersagt.
10. Haftung des Verkäufers
Der Verkäufer haftet Pinme für alle Schäden und Aufwendungen, die aus der Verletzung dieser Verkäufer-AGB entstehen, insbesondere aus dem Anbieten von Fälschungen oder aus Ansprüchen Dritter wegen Marken- oder Urheberrechtsverletzungen, und hält Pinme diesbezüglich schadlos.
11. Schlussbestimmungen
Im Übrigen gelten die AGB von 11Cards. Anwendbar ist schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist Richterswil, vorbehältlich zwingender Gerichtsstände.